Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng th0888

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của th0888, bao gồm quyền tài khoản, quy định thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnQuyền riêng tư dữ liệuQuy định thanh toán nội địaPhạm vi truy cập hợp lệLiên hệ pháp lý
th0888 Điều khoản và quy định sử dụng th0888
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng kết nối SSL, không để lộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi cung cấp trong vòng một ngày làm việc.

Lưu trữ và xóa tài khoản

Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo thời hạn quy định pháp lý. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa thông tin, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện trên điện thoại.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư dữ liệu hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh chat trong ứng dụng hoạt động liên tục, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản. Chúng tôi phản hồi mọi email trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho các yêu cầu xác minh danh tính, thay đổi thông tin ví Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng được liên kết với hồ sơ của bạn.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Bạn cần tự xác nhận rằng hoạt động cá cược trực tuyến được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn đang truy cập.

Có. Thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được mã hóa qua SSL và chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thời hạn pháp lý áp dụng và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang pháp lý này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ tài khoản ví đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và tài khoản có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính.

Có. Toàn bộ nội dung — giao diện, hình ảnh, tên trò chơi từ các đối tác như Pragmatic Play và Evolution — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đối tác cung cấp. Việc sao chép hoặc phân phối lại mà không có sự cho phép là vi phạm điều khoản sử dụng.